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Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten. Wir beantworten alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen.

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Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln nur die Daten, die wir wirklich brauchen. Das sind hauptsächlich Informationen, die Sie uns direkt geben – etwa wenn Sie sich für unsere Programme anmelden oder uns kontaktieren.

Daten, die Sie uns aktiv bereitstellen

• Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefon, Adresse)
• Angaben zu Ihrer finanziellen Situation, wenn für Beratung relevant
• Informationen aus Ihrer Korrespondenz mit uns
• Zahlungsinformationen für gebuchte Programme

Automatisch erfasste technische Daten

• IP-Adresse und Browser-Informationen
• Besuchte Seiten und Verweildauer
• Geräteinformationen (Betriebssystem, Bildschirmauflösung)
• Zeitpunkt Ihres Besuchs

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Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Jede Datenverarbeitung hat einen konkreten Zweck. Wir nutzen Ihre Informationen niemals für etwas, dem Sie nicht zugestimmt haben.

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Weitergabe Ihrer Daten

Ihre Daten bleiben bei uns. Wir verkaufen keine Informationen und geben sie nur dann weiter, wenn es wirklich notwendig ist.

Externe Dienstleister

Manche technischen Dienste nutzen wir von spezialisierten Anbietern. Diese arbeiten nach unseren Anweisungen und haben keinen eigenen Zugriff auf Ihre Daten:

• Hosting-Anbieter für unsere Website (Server in Deutschland)
• E-Mail-Dienste für die Kommunikation
• Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen

Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten.

Gesetzliche Anforderungen

In seltenen Fällen müssen wir Daten an Behörden weitergeben – etwa bei rechtlichen Verpflichtungen oder behördlichen Anfragen. Das passiert nur, wenn wir dazu verpflichtet sind.

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Ihre Rechte

Sie haben die volle Kontrolle über Ihre Daten. Die DSGVO gibt Ihnen umfassende Rechte, die wir respektieren und umsetzen.

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Wie wir Ihre Daten schützen

Datensicherheit ist keine Frage der Technik allein. Wir haben organisatorische und technische Maßnahmen etabliert, die Ihre Informationen schützen.

Technische Sicherheitsmaßnahmen

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsupdates und Systemprüfungen
• Zugriffsbeschränkungen und sichere Passwortrichtlinien
• Firewall-Systeme und Monitoring-Tools

Organisatorische Maßnahmen

Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugriff auf personenbezogene Daten. Alle Teammitglieder sind auf das Datengeheimnis verpflichtet und werden regelmäßig geschult.

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Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie wir sie wirklich brauchen. Das hängt vom Zweck der Verarbeitung ab.

• Vertragsdaten: Während der Vertragslaufzeit plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6-10 Jahre für steuerliche Unterlagen)
• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung, dann weitere 3 Jahre für mögliche Rückfragen
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Logs: Maximal 7 Tage, dann automatische Löschung

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe dagegen sprechen.

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Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies sparsam und transparent. Sie haben jederzeit die Kontrolle darüber, welche Cookies Sie zulassen möchten.

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind technisch erforderlich, damit die Website funktioniert. Ohne sie könnten Sie sich zum Beispiel nicht einloggen oder Formulare absenden. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies merken sich Ihre Einstellungen und verbessern Ihr Nutzererlebnis. Sie sind optional, aber sie machen die Nutzung komfortabler.

Cookie-Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unsere Website-Einstellungen ändern. Die meisten Browser erlauben es Ihnen, Cookies komplett zu blockieren – das kann aber die Funktionalität einschränken.

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Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Manchmal müssen wir diese Datenschutzerklärung aktualisieren – etwa wenn wir neue Dienste anbieten oder gesetzliche Anforderungen sich ändern.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail oder über einen deutlichen Hinweis auf unserer Website. Die aktuelle Version finden Sie immer hier auf dieser Seite.

Das Datum der letzten Aktualisierung sehen Sie oben auf dieser Seite. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung gelegentlich durchzulesen, um auf dem Laufenden zu bleiben.